Szczególne sytuacje wymagają szczególnego wsparcia
Uwagi na temat Covid-19
Obecna sytuacja stanowi dla nas wszystkich szczególne wyzwanie. Państwa zdrowie i zdrowie naszych pracowników są dla nas najważniejszymi priorytetami. Z tego powodu wielu z naszych pracowników pracuje już w domu, a wszystkie szkolenia na miejscu zostały odwołane. W systemie CAD-PLAN już od lat można pracować w domu, dlatego też mogliśmy natychmiast wprowadzić tę zmianę.
Nadal można się z nami skontaktować za pomocą zwykłych numerów telefonów i adresów internetowych bez żadnych ograniczeń. W międzyczasie opracowujemy również rozwiązania cyfrowe, które pozwolą Państwu być na bieżąco z naszymi produktami. Proszę śledzić nas na LinkedIn, Twitterze i YouTube.
Naszym celem jest zapewnienie Państwu najlepszego możliwego wsparcia. Również CAD-PLAN oferuje Państwu specjalne wsparcie w tej szczególnej sytuacji. Potrzebują Państwo pomocy w konfiguracji oprogramowania w domu? Chcesz skorzystać z porad i wskazówek dotyczących pracy zdalnej? Mają Państwo pytania dotyczące instalacji i licencjonowania? Masz pytania dotyczące zdalnych miejsc pracy lub korzystania z serwerów terminalowych w związku z naszymi produktami? Jeśli tak, prosimy o kontakt pod adresem support@cad-plan.com. Nasi technicy są dostępni i chętnie pomogą i doradzą.
Czy potrzebują Państwo indywidualnego szkolenia online z zakresu AutoCAD/ATHENA w swoim miejscu pracy w biurze domowym? W takim razie prosimy o kontakt pod adresem training@cad-plan.com. Wspólnie ustalimy konkretne cele i wyślemy Ci ofertę.
W ciągu ostatnich kilku dni zwróciliśmy już uwagę na korzystanie z ATHENY z kluczem sieciowym. Ten artykuł można znaleźć na naszej stronie internetowej.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące korzystania z produktów Autodesk, kliknij tutaj: https://knowledge.autodesk.com/de/search-result/caas/simplecontent/content/covid-19-autodesk-resource-center.html.
Czekamy na Państwa kontakt.
Pozdrawiamy, życzymy zdrowia.
Wasz zespół CAD-PLAN.
23.03.2020
