Mitarbeiter(in) technischer Support/Schulung

für unseren Hauptsitz in Frankfurt am Main oder Homeoffice.

Du unterstützt unsere nationalen und internationalen Kunden sowie unsere Partner weltweit.

Deine Aufgaben:

  • Betreuung der Kunden bei technischen Fragen bezüglich unserer CAD-Software ATHENA
  • Durchführung von Kundenschulungen im Haus und vor Ort
  • Unterstützung des Entwicklungsteams
  • Vertretung des Unternehmens und Unterstützung des Vertriebsteams bei Messen
  • Arbeitsmittel: AutoCAD, ATHENA, MS-Office, Cloud basiertes CRM System

Anforderungen:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in der Metallbaubranche oder einem Planungsbüro
  • Gute AutoCAD Kenntnisse, sowie Anwenderkenntnisse von MS-Office
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu Geschäftsreisen

Unser Angebot: Wachsen & wohlfühlen

Als inhabergeführtes Unternehmen bieten wir Freiräume, faire Bedingungen und eine transparente Führung:

  • Systematische und intensive Einarbeitung für ein optimales Onboarding
  • Unbefristeten Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld
  • Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit internationaler Ausrichtung
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Hervorragendes Betriebsklima
  • Übernahme von Verantwortung
  • Gestaltungs- und Optimierungsmöglichkeiten bei bestehenden und neuen Prozessen
  • Kostenlose Getränke sowie Obst & Gemüse (Inhouse)
  • Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge, Jobradleasing, abwechslungsreiche Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum Homeoffice sorgen für deine Work-Life-Balance