Mitarbeiter(in) technischer Support/Schulung
für unseren Hauptsitz in Frankfurt am Main oder Homeoffice.
Du unterstützt unsere nationalen und internationalen Kunden sowie unsere Partner weltweit.
Deine Aufgaben:
- Betreuung der Kunden bei technischen Fragen bezüglich unserer CAD-Software ATHENA
- Durchführung von Kundenschulungen im Haus und vor Ort
- Unterstützung des Entwicklungsteams
- Vertretung des Unternehmens und Unterstützung des Vertriebsteams bei Messen
- Arbeitsmittel: AutoCAD, ATHENA, MS-Office, Cloud basiertes CRM System
Anforderungen:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Metallbaubranche oder einem Planungsbüro
- Gute AutoCAD Kenntnisse, sowie Anwenderkenntnisse von MS-Office
- Strukturierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Kunden
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu Geschäftsreisen
Unser Angebot: Wachsen & wohlfühlen
Als inhabergeführtes Unternehmen bieten wir Freiräume, faire Bedingungen und eine transparente Führung:
- Systematische und intensive Einarbeitung für ein optimales Onboarding
- Unbefristeten Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld
- Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit internationaler Ausrichtung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Hervorragendes Betriebsklima
- Übernahme von Verantwortung
- Gestaltungs- und Optimierungsmöglichkeiten bei bestehenden und neuen Prozessen
- Kostenlose Getränke sowie Obst & Gemüse (Inhouse)
- Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge, Jobradleasing, abwechslungsreiche Firmenevents
- Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum Homeoffice sorgen für deine Work-Life-Balance
