Technischer Mitarbeiter Support / Schulung (m/w/d)

für unseren Hauptsitz in Frankfurt am Main oder Homeoffice.

Du unterstützt unsere nationalen und internationalen Kunden sowie unsere Partner weltweit.

Deine Aufgaben:

  • Betreuung der Kunden/Reseller bei technischen Fragen bezüglich unserer CAD-Software ATHENA / AutoCAD® und APOLLON / Inventor®
  • Durchführung von Kundenschulungen im Haus, vor Ort oder Online.
  • Unterstützung des Vertriebsteams
  • Arbeitsmittel: ATHENA, AutoCAD, APOLLON, MS-Office 365 inkl. Teams, GoToTraining, Cloud basiertes CRM/Ticket System

Anforderungen:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in der Metallbaubranche oder einem Planungsbüro von Vorteil
  • AutoCAD® / Inventor® / Revit® Kenntnisse von Vorteil
  • Anwenderkenntnisse von MS-Office
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu Geschäftsreisen

Unser Angebot: Wachsen & wohlfühlen

Als inhabergeführtes Unternehmen bieten wir Freiräume, faire Bedingungen und eine transparente Führung:

  • Systematische und intensive Einarbeitung für ein optimales Onboarding
  • Unbefristeten Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld
  • Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit internationaler Ausrichtung
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Hervorragendes Betriebsklima
  • Übernahme von Verantwortung
  • Gestaltungs- und Optimierungsmöglichkeiten bei bestehenden und neuen Prozessen
  • Kostenlose Getränke sowie Obst & Gemüse
  • Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
  • Jobradleasing
  • Abwechslungsreiche Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum Homeoffice

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